第198章 銷售心理學
張小三輕輕的點了點頭。
“是的,沒錯!華南的東西是不錯,但是已經到了瓶頸期,並不是那麼容易突破的。他們固守本心是好的,但是一味的固守,卻不想要推陳出新,這個也是個很大的問題。”
他笑了笑。
“所以,華南瓷器的顧客定位就是高階市場。工序多,用料講究。可一味想要保住高階市場等於說放棄了中下游的客戶。
但在整個大慶,高階市場有多少?中下游又有多少?我娘以前跟我講過一個小故事,就是兩個賣鞋子的人,他們初到一個地方。
其中一個人說,哇,這裏的人都不穿鞋子,所以沒有市場。可另外一個人到了這裏之後,又驚呼一聲,哇,這裏的人都不穿鞋子,等於我擁有一整片市場。”
“如今整個市場的瓷器還沒有打破各種壁壘。一些比較窮困的百姓他們或許買不起這樣的東西,但是不代表他們就不能認識。人總要有自己的目標才能去努力。”
小三說話很耐心。
“就比如,我現在看到了一個很喜歡的字帖,可我沒錢買。那我能怎麼辦?我是商人,就只能多做生意,賺錢去買。可若是一個書生,那就多幫人寫文書,寫信,抄書,用這些來賺錢錢財來買。”
“不是他們不需要,是他們沒感覺到自己需要。所以,這個需要大家來引導。廣告,一個方面是廣而告之我們這裏有這麼一款東西,特點如何,如何使用,又對大家的生產生活帶來什麼變化,然後引導你去暢想。”
顧木青覺得自己學到了很多,但是有些東西自己腦海裏麵明明清楚,可等她想要陳述的時候,卻發現這些事情很多很雜亂。
於是,她想要提筆寫下來。
可等到想要寫的時候,卻發現自己有點兒力不從心。
因為,不知道從何說起。
似乎有點兒只可意會無法言傳的味道。
很快,吃飯的時候,張家又多了一個人。
叫做王翰,聽說是琅琊王氏的人。
琅琊王氏啊!
哪怕只是一個小人物,也代表著家族。
可這人竟然拋棄了自己的家族生意,來投奔了張家?
尤其,這人對於吳靜安還尤其尊敬。
不過吃飯的時候,大家都沒有提什麼外面的生意。
吳靜安也只是問了幾句王翰家人的安排情況,多少關心了兩句。
她也不是不想要管。
只是,有的事情能管,像是這一類的事情,王翰若是有要求的話,自然會提。
她若是主動提出來,反倒是不美。
吃過飯,吳靜安讓大家一起到書房議事。
顧安辰反正回家也沒事兒,自己溜溜達達就過去了。
顧木青飛快地把人攔住。
“你幹嘛啊?人家是去議事的。必然是關於生意方面的事情,你去湊那熱鬧幹嘛?”
人家表面上不說,但是實際上怎麼想?
她可是聽小舅舅說過,商場如戰場呢!
行商也不是一件容易的事情。
顧安辰卻搖了搖頭。
“我的好三姐,你怎麼還沒看出來?他們根本對我們就沒有設防。我們是顧家的人,顧家和張家是什麼關係?且不論小舅舅那邊,就說外祖父那邊,還能和張承志撇開關係嗎?”
如今的張承志,都還住在顧家呢!
顧木青幾乎是被半拉半拽到了書房的。
不過,到了書房之後她就被驚到了。
書房真的是書房。
四面都是高到天花板的書架,上面陳放的全是書本。
而且,都分門別類過。
囡囡見的顧木青好奇,馬上踮著腳尖把裡面的一本書抽了出來。
“大姐姐,看這個!看這個!”
她費勁吧啦遞過去,掀開,又雙手背後,揚著小腦袋,一副“快誇我、快誇我”的表情。
顧木青低頭看了一眼。
是一個稚嫩筆畫抄寫出來的《弟子規》。
而且瞧著囡囡那表情,根本不用看就知道這是誰寫的。
“是囡囡寫的嗎?真棒!”
囡囡抿唇一笑,乾咳一聲。
“其實也就一般般吧!不過,祖母說過,不讓我多寫,傷手腕呢!不然我能寫得更好。”
顧木青瞧了瞧小孩兒細軟的手腕,不說話了。
他們這群孩子,哪個不是從小就跟了夫子開蒙?
早起晚睡,練到手上都是水泡也還要繼續練習,畢竟,字是風骨,不能輕易對待。
他們正在聊天兒的時候,那邊吳靜安已經開始了。
“今天開始,每天半個時辰,來這裏給你們上課。這節課的內容,叫做銷售心理學。”
銷售心理學。
吳靜安手裏麵拿了一個冊子,翻開。
“銷售心理學的第一篇,第一章,客戶永遠是主角。”
顧木青張大了嘴巴。
這不是議事嗎?
怎麼又開始講學了?
而且講學的內容不是別的,而是商場上的東西,還是銷售?
她覺得這個事情隱隱的和之前聽說過的東西,有點兒相似。
吳靜安這一次也算是下了血本了。
不但自己親自寫了一套“課本”出來,甚至還自己做了教案。
若是前世自己當老師,她也一定是個認真靠譜的老師。
“第一點,很重要。我們要了解顧客的購買動機……”
吳靜安按照自己的教案,慢慢給他們講了起來。
原本王翰還覺得吳靜安說的自己都清楚。
可有些東西是清楚很多,但卻不那麼系統。
所以,等到吳靜安說到某一點的時候,他恍然大悟。
原本我之前做那些事情,是因為這個。
當理論遇到經驗之後,兩者相互交融,會迸發出極大的能量。
原本大家還只是在聽著,但是等到了後面,幾乎幾個人都在那裏寫寫畫畫。
不過,鑑於今天大家只是第一節課。
所以吳靜安也沒有說太多,簡單地說了一下消費者購買動機和購買需求的變化之後,就下了課。
之後,就佈置了作業。
“明日,王翰和小三一起去市場上,好好觀摩一下,回來之後給我寫一份報告。”
報告?
那個是什麼東西?
吳靜安擺了擺手。
“現在你們或許不知,但是等明日之後,你們就清楚了!”
若是吳靜安一點點教的話,太難。
倒不如直接開班授課。
完美!
不過,她正要偷奸耍滑去休息,那邊就被顧木青叫住了。
“嗯?”
顧木青臉頰通紅,扭扭妮妮地站了出來。
“伯母,木青有些不懂,能不能請教於您?”
吳靜安楞了一下,覺得心中頗為安慰。
竟然還遇到了一個好學生。
不錯!不錯!
她如今爲人師表的興味正濃,馬上點頭。
“好,你說!”